経験者の23.2%が重視した「事務所の場所」。近くで相談できる事務所は？
47都道府県すべてに、県内で相談できる事務所の一覧ページがあります。経験者1,024人への調査では、相談先を探すときに「事務所の場所」を重視した人が23.2%いました。
出典：債務整理経験者1,024人に聞いた「相談先の決め手」の「相談先で重視したポイント（複数回答）」と「最も大切なポイント（単一回答）」（債務整理相談ナビ調べ、2023年7月、n=1,024）
経験者1,024人の決め手は「実績」と「費用」。その2つで見ると、どの事務所？
相談先を選ぶときに最も大切だったのは「解決能力・経験値」35.8%、次が「トータル費用」32.0%でした。下の事務所は、この2つの項目を必ず並べて紹介しています。
出典：債務整理経験者1,024人に聞いた「相談先の決め手」の「最も大切なポイント（単一回答）」（債務整理相談ナビ調べ、2023年7月、n=1,024）
編集部が代表に直接取材した、全国対応の事務所
任意整理の費用は、1社あたりの合計額で比べられるようにそろえています。実績と費用は、取材と各事務所の公開情報で確かめた内容です。料金は状況により異なる場合があります。
- 実績
- 任意整理の解決18,000件以上（2026年11月の取材時点）
- 任意整理
- 1社47,300円着手金22,000円・解決報酬22,000円・諸経費3,300円。減額報酬は原則なし（過払い金がある場合を除く）
- 手続き
- 任意整理・個人再生・自己破産
- 所在地
- 東京都港区（全国対応）
- 実績
- 受任20,000件以上（代表司法書士インタビュー）
- 任意整理
- 1社44,000円基本報酬（着手金込み）。減額報酬は減額分の11%。後払い・分割可
- 手続き
- 任意整理・個人再生・自己破産
- 所在地
- 神奈川県横浜市（全国対応）
- 実績
- 解決25,000件以上（公式サイト・2026年6月末現在）
- 任意整理
- 1社49,500円着手金22,000円・報酬金22,000円・実費5,500円。減額報酬は減額分の11%
- 手続き
- 任意整理・個人再生・自己破産
- 所在地
- 東京都墨田区（全国対応）
経験者が探すときに重視した「無料相談」と「料金」。相談内容に合う事務所は？
相談先を探すときに重視した条件は、「無料相談の有無」45.1%と「料金の安さ」44.5%が上位でした。手続きの種類や、相談できる時間帯などの条件ごとに、相談先をまとめています。
出典：債務整理経験者1,024人に聞いた「相談先の決め手」の「相談先で重視したポイント（複数回答）」（債務整理相談ナビ調べ、2023年7月、n=1,024）
債務整理をした人の生活は、その後どう変わった？
自己破産をした102人のうち94.1%が「もっと早くすればよかった」と答えました。手放した財産が「思っていたより少なかった」人は39.0%、管財人との面談が「思っていたより話しやすかった」人は64.0%です。
出典：債務整理相談ナビ 自己破産経験者調査（2026年5月20日〜22日、各n=100〜102）。数字を押すと調査結果を読めます。
経験者の体験談
- 任意整理 専業主婦Aさんの任意整理｜5社・約230万円を過払い金回収で完済
- 任意整理 リボ払いで限界→任意整理で月10万→5万。女性Yさんの体験談【5社300万円】
- 任意整理 姑に知られずに任意整理で300万円を完済した40代主婦の体験談
- 任意整理 推し活と買い物で借金300万円、任意整理で返済を立て直した30代女性の体験談
- 個人再生 借金1500万円→個人再生で300万円に圧縮。月20万円返済から立ち直った体験談
- 個人再生 借金2000万円から家を守った50代男性の個人再生体験談
- 個人再生 住宅ローン特則で家を手放さずに再スタートした40代会社員の体験談
- 自己破産 個人事業主が5000万円の借金から再出発した自己破産体験談
- 自己破産 カードローンの借金1000万円から自己破産で再出発した体験談
- 特定調停 25歳で借金約500万円、特定調停で月12〜15万円→月6万円に（インタビュー）
依頼した経験者の45.1%が感じた不満は何だった？
手続き中に不満があった人は45.1%で、理由の最多は「自分への連絡対応」43.9%、次が「債権者への対応スピード」39.8%でした。相談先を選ぶときは、費用や実績に加えて、連絡の取りやすさも比べておくと安心です。
45.1%が手続き中に不満を感じた
不満の理由（不満があった462人・複数回答）
出典：債務整理経験者1,024人に聞いた「相談先の決め手」の「手続きへの不満」（債務整理相談ナビ調べ、2023年7月、n=1,024。理由は不満があった462人の複数回答）
経験者の21.0%が事前に知りたかった「人柄」は、どう確かめている？
債務整理相談ナビの編集部が事務所の代表者や弁護士・司法書士に直接会い、相談の受け方・費用の考え方・対応範囲を聞いています。取材は30件を超え、内容は各事務所のページで読めます。
出典：債務整理経験者1,024人に聞いた「相談先の決め手」の「事前にどのような情報があれば事務所を選びやすいか」（債務整理相談ナビ調べ、2023年7月、n=1,024、複数回答）
債務整理のおすすめランキングの上位から、編集部が取材した事務所
経験者の28.9%が「自分では集めきれなかった」債務整理の情報は、どこで分かる？
債務整理には任意整理・個人再生・自己破産・特定調停の4種類があり、手続きごとに基礎知識の記事をまとめています。経験者の28.9%は、相談先を選ぶための情報を自分では十分に集められなかったと答えています。
出典：債務整理経験者1,024人に聞いた「相談先の決め手」の「情報収集の自己評価」（債務整理相談ナビ調べ、2023年7月、n=1,024）
特定調停・時効・過払い金
債務整理の相談前に確かめておきたい疑問は？
家族や会社に知られるか、ブラックリストに載る期間、住宅ローンや銀行口座への影響、費用が払えないときの対処など、相談前に確かめておきたい8つの疑問に、それぞれの記事で答えています。
「自己破産したら○○できない」は本当？経験者に聞いた8つの実際
よく聞く不安の多くは、経験者の答えでは思われているより小さいものでした。携帯は69.0%が端末の分割購入までできていて、車も25.7%が手元に残せています。
一方で、任意整理をした人の63.0%は「後悔した」と答えていて、手続きを選ぶ前の相談の大切さも見えてきます。
気になる質問をタップすると、経験者の答えが開きます。
自己破産したら、携帯の端末は分割で買えない？答えを見る閉じる
69.0%携帯回線の契約も、端末の分割購入も「できた」
回線は契約できたが分割購入はできなかった人は21.0%。格安SIM・サブブランドへの乗り換え（42.0%）で対応した人もいました。
調査の詳細を読む（債務整理相談ナビ調べ、2026年7月、自己破産経験者n=100）
自己破産したら、車は必ず手放す？答えを見る閉じる
25.7%自由財産の範囲内で、車を「維持できた」
手放した人は74.3%で、うち51.5%はローン返済中の車でした。ローンが残っているかどうかで結果が分かれます。
調査の詳細を読む（債務整理相談ナビ調べ、2026年5月、車を所有していた自己破産経験者n=101）
自己破産したら、年金は減る？答えを見る閉じる
48.0%年金の受給額に「影響はなかった」
33.0%は手続き当時まだ受給前でした。不安の1位は年金そのものより「年金だけで生活できるか」（41.0%）でした。
調査の詳細を読む（債務整理相談ナビ調べ、2026年6月、50歳以上の自己破産経験者n=100）
自己破産したら、離婚することになる？答えを見る閉じる
14.0%手続き後に「離婚した」
「関係が改善された」38.0%と「ほぼ変化なし」31.0%を合わせると、約7割は夫婦関係を保っています。
調査の詳細を読む（債務整理相談ナビ調べ、2026年6月、配偶者がいた自己破産経験者n=100）
自己破産したら、子どもは進学をあきらめる？答えを見る閉じる
21.0%実際に、受験先を公立に変えたり奨学金を使ったりした
手続き前に「進学・進路への悪影響」を不安に感じた人は54.0%。「特に影響はなかった」人も32.0%いました。
調査の詳細を読む（債務整理相談ナビ調べ、2026年7月、当時18歳未満の子どもがいた自己破産経験者n=100）
自己破産したら、銀行口座は使えなくなる？答えを見る閉じる
54.0%借入のある銀行の口座が「凍結された」
凍結されるのは主に借入のある銀行の口座です。給与振込口座を変更する必要があった人は29.0%でした。
調査の詳細を読む（債務整理相談ナビ調べ、2026年6月、自己破産経験者n=100）
無料相談に行ったら、そのまま契約させられる？答えを見る閉じる
35.0%相談後、「そのまま依頼した」
32.0%は他の事務所にも相談し、17.0%は任意整理や個人再生など別の手続きを選んでいます。
調査の詳細を読む（債務整理相談ナビ調べ、2026年7月、自己破産の無料相談を利用した人n=100）
任意整理なら、後悔することはない？答えを見る閉じる
63.0%任意整理をして「後悔した」
後悔の理由の1位は「借金が思ったほど減らなかった」61.9%。手続きを選ぶ前に、減る見込みを確かめることが大切です。
調査の詳細を読む（債務整理相談ナビ調べ、2026年5月、任意整理の経験者n=100）
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経験者1,024人が語る、相談先の決め手
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「相談先選びで本当に重要だったこと」を整理しました。
Survey
1,024
人への調査
弁護士・司法書士に債務整理を依頼した経験者を対象に実施
実際に重要だったこと（上位3項目）
解決能力・経験値
35.8%
トータル費用
32.0%
人柄・相性
13.4%
出典：債務整理相談ナビ白書2026（n=1,024、2024年実施）
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