債務整理相談ナビ編集部では、債務整理に関する意思決定に役立つことを目的に、編集部調査データを年次で整理し「白書」として公開しています。
本ページは白書シリーズの一覧（ハブ）です。
最新号（おすすめ）
債務整理相談ナビ白書2026｜相談先の決め手調査（n=1,024）
債務整理経験者1,024人調査から、相談先選びの「決め手」「入口で見られやすい条件」「不満・満足の分岐点」を整理しました。
- 最重要の決め手：解決能力・経験値（35.8%）／トータル費用（32.0%）／人柄（13.4%）
- 入口では「無料相談」「料金の安さ」が上位だが、最終判断では順位が下がる
- 不満の中心は「連絡対応」「対応スピード」「解決能力」—連絡設計（SLA）の確認が重要
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