「債務整理相談ナビ」(以下、当サイト)は、当サイト利用者のプライバシーを尊重し、当サイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における利用者の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律と、その他関連法令を遵守し適切に取り扱うことを誓います。
個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、その生死に関わらず個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
個人情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、利用者が検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、利用者のIPアドレス、Cookie情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。
以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
本サイトで取得する情報の前提
当サイトは、相談申込フォーム等により利用者の氏名・連絡先等を原則取得していません。
ただし、サイト運営上、次の情報を取り扱います：
- アクセス解析や広告効果測定に伴う Cookie・広告識別子等の個人関連情報、およびサーバーログ（IPアドレス等）
- 弁護士・司法書士等の公開情報（氏名・登録番号・事務所名・所在地・料金など）を一次情報に基づき掲載・更新するための情報
これらの取扱いと安全管理は、以下各条に従います。
第１条：基本方針
本サービスでは、個人情報の保護について、その重要性を認識し、安全、適切に取り扱うために個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他の関連法令・ガイドライン等を遵守してサイト運営を行っております。
また寄せられた個人情報を適切に取り扱うとともに、不正アクセスによる情報漏洩や過失による紛失、破壊、意図的な改ざん、乱用等が無いよう、安全で適正な保護と管理にも配慮して運営しております。
さらに当サイトでは、利用者の個人情報を取り扱うにあたり、以下のとおり個人情報保護方針を定めております。
第2条：個人情報の保護方針、利用目的について
個人情報の保護方針について
本サービスは、利用者様から個人情報を収集させていただく場合、利用目的をできるかぎり明確にした上で、目的達成に必要な範囲内で最低限の情報のみを取得させていただきます。
個人情報の収集方法について
個人情報の取得は、法令に則り、適法かつ適性な手段により行なわせていただきます。
個人情報の利用目的について
本サービスが取り扱う個人情報は、サイト運営上必要最低限の範囲において以下の利用目的で利用させていただくものとします。
・利用者からのお問い合わせに対する回答を行うため
・法律事務所への紹介業務のため
・警察など公的機関からの要請に対応するため
第3条：個人情報の第三者への提供について
本サービスは、次に掲げる場合を除いて、取得した個人情報情報を利用者の同意なく第三者に提供することはございません。
また利用目的の範囲を超えて乱用することはありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・不正アクセス、サイバー攻撃、および、無断コピー、無断転用、それらに類するものであることが明確であるとき
第4条：個人情報の開示・利用停止・廃棄について
本サービスで収集した個人情報は、利用者ご自身からの依頼があった場合、本人確認を行った上で法令に従い対応させていただきます。
また万一、利用している情報に誤りがあった場合には、確認の上、訂正させていただきます。なお集めた情報は一定の保存期間の後に削除します。
なお、開示・訂正等のご請求は、当サイト所定の方法により本人確認のうえ対応します。
第5条：個人情報に関するお問い合わせ
当サイトの個人情報の取扱に関する問い合せは、お手数ですが下記までご連絡ください。
お問い合わせページ
第6条：アクセス解析・Cookie等の利用
当サイトは Google アナリティクス（GA4）等を用いてトラフィックデータを収集します。収集情報には閲覧ページ、リファラ、端末・ブラウザ情報、IPアドレスの一部などが含まれ、提供事業者のサーバー（国外を含む）で処理される場合があります。
このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
アフィリエイトの成果計測に伴い、第三者が発行するCookieやピクセルが利用される場合があります。
Cookieはブラウザ設定で無効化できます。無効化すると一部機能が制限される場合があります。
第7条：セキュリティ・安全管理について
本サービスは、不正アクセスによる利用者の個人情報の漏えい、過失による紛失、滅失または棄損を防ぐために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
第8条：外部委託・第三者提供・国外移転
外部委託
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共同利用
共同利用は行いません。
第三者提供
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国外移転
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第9条：公開情報（弁護士・司法書士等）の取り扱い
当サイトは、公的機関・士業団体・事務所公式サイト等で一般に公開された情報を基に、氏名・登録番号・事務所名・所在地・費用等を掲載します。
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非公開情報の提供を求めることはありません。公開可能な範囲の一次情報を優先して反映します。
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