エストリーガルオフィスの口コミ・評判は？独自取材で闇金対応・費用の実態を解説

執筆：大泉 聡（弁護士・司法書士に取材）

司法書士エストリーガルオフィスについて、本記事は口コミのまとめではなく、編集部が代表・東口昌弘氏に直接取材した記録です。

闇金対応を中心に、相談2万件超・受任3万件超の実績、1社44,000円という費用体系、相談の流れを取材で確認しました。あわせて5ch・知恵袋・Googleの口コミ・評判も、取材内容と照らして検証しています。

エストリーガルオフィス代表・東口昌弘氏への独自取材

闇金対応を強みとする司法書士エストリーガルオフィス。その実態を確認するため、編集部が代表の東口昌弘氏に直接取材しました。闇金対応の進め方、費用、相談の流れまで、代表本人の言葉で語っていただいた内容を掲載します。（取材日：2023/10/23）

闇金対応が強み

編集部： ホームページを拝見すると、「闇金対応」のほかに「出会い系サイト詐欺」などさまざまな業務をされていますが、特にエストリーガルオフィスさんが強みと考えていることがあれば教えてください。

東口代表： やはり、闇金の対応が強みと言えます。闇金の対応が圧倒的に多く、日々ご相談をいただいています。

闇金に借りてしまい被害に遭っている方が多いのもありますが、開業当時から現在に至るまで、闇金から借りてしまった方の相談やその解決のための交渉を行っています。

相談2万件超・受任3万件超の実績

編集部： これまでの債務整理（闇金の解決も含め）の相談件数、受任件数を教えていただけますか。

東口代表： 相談実績は2万件を超えています。受任した案件数では3万件を超え、今まで数多くの闇金と交渉してきた実績があります。

編集部： 相談件数より受任件数が多いのは、相談件数は1つの相談を1件としてカウントし、受任件数は債務整理をした債権者の数としてカウントしているからと考えてよいですか。

東口代表： はい、その通りです。

闇金対応が占める割合

編集部： 闇金の解決件数は、全体の債務整理の解決件数のどのくらいを占めるのですか。

東口代表： 当事務所では、闇金の解決件数は全体の約7割を占めます。その他の債務整理も受任していますが、闇金のご相談をいただく割合がかなり多くなっています。

闇金の相談内容と、正規業者との違い

編集部： 闇金相談というのはどういった相談内容になるのですか。普通の貸金業者からの借入と相談内容は変わってきますか。

東口代表： 闇金から借りてしまった相談者の多くが、切羽詰まった状態でお話を伺うことになります。闇金の利息支払い周期は一週間で、かつ高額です。ここが消費者金融などの普通の貸金業者と大きく違うところです。

一週間に一度の支払いがきてしまいますから、支払日当日にご相談をいただくことも珍しくありません。慌てておられる相談者の悩みを理解する「聴く力」が何より大事になります。

普通の貸金業者であれば、当事務所が介入したことがわかった時点で督促行為などを中止します。しかし闇金業者は、交渉をして相手を納得させないと、督促行為や嫌がらせが止まることはありません。

印象に残っている闇金対応の案件

編集部： 特に闇金対応で覚えている案件を1つ教えてください。

東口代表： 特に覚えているのは、夫と二人で年金とパート収入で生活をしていた高齢女性の案件です。夫が病気で入院することになり、夫のパート収入がなくなって入院費の支払いが難しくなりました。

一般の消費者金融から借りようとしましたが、高齢のため断られ、インターネットで調べたところから、闇金とは知らずに借り入れてしまいました。

しかし、すでに生活費の捻出すら難しい状況で、闇金の支払いなどできる状態ではありません。突然支払いを迫られ、恫喝され、もうどうにもならないと思って当事務所にご相談いただきました。

結果として、この方の案件は嫌がらせもなく、穏便に解決しました。

交渉内容と「何をもって解決か」

編集部： 解決というのは、どのような交渉を闇金業者と行い、どうなることで解決になるのでしょうか。

東口代表： 当事務所では、ご依頼者様が何を優先に解決したいかを聞き取り、ご希望に沿ってできる限り穏便な解決を目指しています。闇金から連絡がなくなり、縁が切れることで解決となります。

闇金に「不法原因給付なので支払いをしません」と言い放つことは簡単です。

ですが、法律外の貸付を行っている闇金ですから、法律を持ち出しても納得せず、嫌がらせをしてくることが考えられます。そうなっては意味がありません。

相手を納得させるためには何度も交渉が必要ですし、根気よく説明していくことが一番大切です。

闇金業者との交渉は難しい？

編集部： 闇金業者相手だと、やはり普通の貸金業者相手より交渉が難しいのですか。

東口代表： 普通の貸金業者であれば、営業所もあり、担当者も実名で、法にのっとった交渉になるので特に難しくはありません。

一方、闇金業者は偽名を名乗り、とばしの電話を使い、すぐに隠れることができるので、まず交渉に持ち込むことが難しいのです。

さらに、法に縛られない相手なので、法律を振りかざしても納得しないことが多い。闇金によっては感情をむき出しにしたり、大声をあげて電話をかけてきたりします。その際にも根気よく交渉・説明をして納得させることが重要です。

実際の交渉事例

編集部： 今までで一番印象に残っている交渉を、話せる範囲で教えていただけませんか。

東口代表： 同じ闇金に別の依頼者の件で何度も介入し、支払いができない旨の交渉を続けた結果、「事務所内で包丁を持った頭のおかしい奴がいる」と逆に警察に通報され、警察官5名ほどに訪問されたこともあります。

個人間の貸し借りでしたが、借りて一円も払っていなかったため、「貸した金を返してくれるなら」と、実際に業者が事務所に来たこともありました。

費用へのこだわり

編集部： ホームページを拝見すると、闇金業者1社あたり44,000円と記載されています。この1社44,000円以外に必要な費用はありますか。

東口代表： 多くの闇金対応事務所の費用が1件55,000円のなか、闇金から複数件借りてしまう相談者が多いため、当事務所では1件44,000円と低く設定しています。

もちろん、1件44,000円以上の費用が発生することはありません。

編集部： 費用についてのこだわりはありますか。

東口代表： 当事務所では、詳しくお話を伺い「何をどう解決したいのか」を明確にしています。それにより、どの業務に該当するのかを明確にできるため、費用についても納得していただけると考えています。

「手元にお金がない、あれば相談なんかしていない」というご意見もいただきます。できる限り敷居を低くすることで、ご依頼者の目線に立った相談しやすい環境作りを考えています。

当事務所では、原則着手金不要・即日着手・穏便解決に全力で取り組んでいます。

全国どこでも相談できる？

編集部： 事務所がある大阪に出向かなくても、解決に支障は出ませんか。

東口代表： 闇金問題など火急の案件はすぐに対応する必要があります。事務所にお越しいただき、面談の上でのご相談も可能です。

ですが、今にも嫌がらせのリスクがある方、近くに専門家がいない方など、住まいや動ける時間帯によって「頼りたいのに頼れない」のはあまりに理不尽です。

遠方にお住まいでも、連絡を密に取り合うことができれば対応可能です。

相談・依頼時に気をつけること

編集部： 相談者が最初に相談する際、また受任後に、依頼者側が気をつけることはありますか。

東口代表： ご連絡いただく際には、ご自身の状況をまとめていただくとスムーズです。借入件数・闇金業者の名前・連絡先は交渉に必要ですのでお伺いします。いつ借りて、その後支払いをしたかどうかも重要な情報です。

受任後は全面的に任せていただいて大丈夫ですが、ご依頼者様の判断が必要な場面も数多くあります。「任せたから自分は関係ない」とその場しのぎになる方は、その後連絡がつかず交渉がうまくいかないケースが見受けられます。

逆に、ご自身の問題ととらえて解決まで真摯に対応される方は、交渉がうまくまとまり、穏便に解決する可能性が高くなります。そして、相手からもし連絡があっても一切対応しない・取り合わない。これが一番お願いしたいことです。

相談を迷っている方へ

編集部： 最後に、闇金問題で困っていて、相談するかどうか迷っている方に向けてアドバイスをお願いします。

東口代表： 闇金から借り入れをしてしまった、それだけで正常な生活は送れなくなってしまいます。「まだ大丈夫」と思うこと自体が、すでに大丈夫ではないことを知ってください。闇金の支払いのために別の闇金から借り、膨大な件数の闇金から借り入れてしまうこともあります。

「闇金が怖い」「支払いができない」「誰にも相談できない」。そうなる前に、当事務所にご連絡ください。お話だけでもお伺いします。

東口代表には非常に丁寧にご回答いただきました。質問しやすい雰囲気を全面に出していただき、ありがたかったです。ありがとうございました。

取材で確認した費用体系

エストリーガルオフィスの闇金対応費用は、1社44,000円が目安です。多くの闇金対応事務所が1件55,000円程度であるなか、複数社から借りてしまう相談者が多い実態を踏まえ、低めに設定されています。

原則着手金不要・即日着手で対応し、1社44,000円を超える費用は発生しないと取材で確認しました。

項目	内容
闇金対応	1社 44,000円（5〜6社以上で1社あたりの報酬額が安くなる）
着手金	原則不要
相談料	無料（メール24時間365日受付）
対応地域	全国

※料金は状況により異なる場合があります。詳しくは事務所へお問い合わせください。

費用の考え方や他の手続きの相場とあわせて確認したい方は、債務整理の費用相場は？任意整理・個人再生・自己破産の総額目安と内訳も参考になります。

エストリーガルオフィスの強み

取材と費用体系から見えた、エストリーガルオフィスの強みを整理します。

• 相談のハードルが低い：メールで24時間365日相談を受け付け、全国対応。遠方でも連絡を密に取り合えば対応可能です。
• 闇金対応に特化した経験値：多くの弁護士・司法書士が取り扱わない闇金対応を、相談2万件超・受任3万件超という実績で積み重ねています。闇金の解決が全体の約7割を占める、闇金特化の事務所です。
• 業界でも低水準の費用：闇金1社44,000円は、相場の1社55,000円程度と比べて抑えられています。原則着手金不要で、手元にお金がない状態でも相談しやすい設計です。

エストリーガルオフィスに依頼する際の注意点

強みだけでなく、依頼前に確認しておきたい点もあります。

• 対応範囲に上限がある：司法書士事務所のため、1社あたりの借入額が140万円を超える場合、法律相談・交渉・訴訟の代理は司法書士には認められていません（書類作成は可能）。
  
  借入額が大きい場合は弁護士事務所への依頼も検討しましょう。詳しくは闇金弁護士は意味ない？頼る前に知る3つの誤解もあわせてご確認ください。
• 中心はあくまで闇金対応：闇金以外の一般的な債務整理（任意整理・個人再生・自己破産）も受任していますが、事務所の中心は闇金対応です。
  
  任意整理など他の手続きを主に検討している場合は、対応実績や費用を相談時に確認しておくと安心です。

口コミ・評判を5ch・知恵袋・Googleで検証

取材で確認した実態が、利用者の声とも一致しているかを確認するため、5ch・Yahoo!知恵袋・Googleの口コミを調査しました。

5chでの評判

5chの闇金対応スレッドには、次のような書き込みがあります。

• 「エストリーガルオフィスいけ。金は高いが、嫌がらせを受けて苦しんでいる時に依頼したら2日くらいで請求が止まった」
• 「払わなかった場合は会社に大量のFAXが行くと思いますと言われた」

一方で、「無駄に脅してくるイメージがある」といった、対応のトーンに関する否定的な書き込みも見られます。

匿名性を差し引いても、「依頼したら数日で取り立てが止まった」という体験ベースの声があり、取材で聞いた「即日着手・穏便解決」の方針と矛盾しない内容です。

同時に、闇金対応という業務の性質上、強い口調での説明と受け取られるケースもあることがうかがえます。

Yahoo!知恵袋での評判

知恵袋では、闇金問題を解決できる司法書士として、エストリーガルオフィス、アヴァンス法務事務所、ジャパンネット法務事務所の3つが挙げられている投稿が見られました。

Googleでの評判

Googleの口コミには、高い評価もあれば低い評価もあります。闇金対応という切迫した状況での依頼が多いため、評価が分かれやすい領域とも言えます。

口コミは判断材料の一つですが、匿名の書き込みだけで決めるのではなく、取材で確認した費用・対応範囲・実績とあわせて検討することをおすすめします。

エストリーガルオフィスの基本情報

項目	内容
事務所名	司法書士エストリーガルオフィス
住所	大阪市北区豊崎3丁目4-14
代表者	司法書士 東口 昌弘
種別	司法書士事務所
所属司法書士会・登録番号	大阪司法書士会・第3524号
対象地域	全国
闇金対応費用	44,000円／1社
相談時間	メール：24時間365日 無料相談
強み	闇金対応の費用が業界最安値水準

代表の東口昌弘氏は認定司法書士。大阪司法書士会所属。アヴァンス法務事務所に在籍後、2014年にエストリーガルオフィスを開設しています。

他の闇金対応の相談先とも比較して検討したい方へ

エストリーガルオフィスは、闇金1社44,000円という費用目安と、相談2万件超・受任3万件超の実績が判断材料になります。

ただ、闇金対応は費用だけでなく、初動の早さ・連絡手段・複数社のときの条件でも差が出ます。他の相談先も横並びで見ておくと判断しやすくなります。

闇金に強い弁護士・司法書士の相談先一覧を見る

エストリーガルオフィスを含む複数の相談先を比較してから、この記事で口コミや注意点を確認すると、自分に合う依頼先を絞りやすくなります。